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送货上楼

2013-03-08 10:57

百百来网送货上楼服务

送货上楼是一种新兴的网购物流配送方式。网购的物流配送主要包括上门自提和送货上门服务两种,现在百百来网推出送货上楼的新项目,为消费者提供更好的服务。这种服务理念改变现有的物流配送方式,优化消费者的购物体验,增加消费者网购的满意度。若消费者需要送货上楼,产生的费用会由百百来网的物流人员送货上楼时需独立收取,百百来网会根据重量、是否有电梯及层数收取不同的费用。

 

消费者下单过程如果填写送货地址明确到楼层数时,且商品重量超过10斤,百百来物流人员会主动联系消费者确认上楼是否有电梯,确认完信息后物流人员会知会消费者该次送货上楼的具体收费,确认后发货。消费者需准备好费用待物流人员上门交付物流人员,该项收费不写入订单内。(物流人员上楼时如需停车,产生的费用由消费者承担,我们会在货物签收时一并收取)

 

业务流程图:

送货上楼流程图.jpg

 

 

具体收费信息如下表:(单位:元)

 

商品重量

上楼收费起步价

层数收费 *电梯楼免收该项

步梯2-4层内加收

步梯5-8层内加收

步梯9层以上加收

10斤内

0

0

1

2

10-30

2

1

2

3

30-50

3

2

3

4

50斤以上

5

3

4

5

*以上说明的最终解释权归百百来网所有

 

 

 

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